乌江镇财政所践行“三严三实”,提高财务服务水平
2018-11-20 15:02:25 来源: 作者: 点击数:
【字体:
打印

  乌江镇财政所自深入开展“三严三实”活动以来,坚持以“服务对象满意”为目标,坚持“三抓三提升”方式,多措并举扎实开展财务窗口提质行动,有效提高服务效率、服务质量,得到了群众和企业的好评。

  一,抓财务审核等制度,提升财务服务质效

  落实规范办事流程,优化办理程序。对事项内的财政法规、申请条件按照有关的要求,建立告知清单,并在办公地点一一公开,得到了群众的好评和赞许。落实审批事项划转,优化办理窗口。积极与县财政局及镇政府进行对接,力求提高窗口服务效率,助力财务服务“仅跑一次”改革。

  二,抓优化财务制度执行,提升财务服务水平

  坚持“三项服务”落实到位。定期组织财政所工作人员进行学习,严格落实首问责任制、一次警告制、责任追究制、限时办结制、服务承诺制,对群众的诉求和反映的问题及时处理,对群众不理解、不清楚的问题,要求窗口工作人员耐心细致解释,为创建星级服务窗口作好服务工作,以减少投诉事件的发生,严格达到零通报零投诉。主动为群众服务。将惠农政策宣传结合起来,有针对性地解决好人民群众需要解决的问题。坚持服务标准化工作。在熟悉规定,严把标准的基础上,明确分工任务,落实责任到位,把服务事项标准化工作有序推进。

  三,抓财务监督管理,提升财务效能建设

  以活动促管理。定期向服务单位进行回访,同时与相关业部门进行协调,对群众反映的问题、提出的建议,及时反馈给相关工作人员,以便更好地服务于群众。以信息促公开,做好财政所信息公开目和更新工作,按要求及时上报各类数据报表,抓实财务信息依法公开工作,全面推进行依法规范公开运行,切实保障了群众的知情权、参与权和监督权。

网站地图 关于我们 工作联系 法律声明

大发县人民政府主办 大发县信息中心承办 ? 2013 版权所有 赣ICP备11008621号-1
网站标识码:3608220011     联系电话:0796-8680881   电子邮箱:jishui@jian.gov.cn
赣公网安备 36082202000108号    技术支持:维网科技 您是第0访问者!

微信
手机版
服务中心